Selecione uma das opções e siga o passo a passo:

• Esqueci meu e-mail
• Esqueci minha senha

Caso você não possua uma conta, acesse Cadastre-se Já no final da página.

Basta seguir o passo a passo: 

1. Acesse “Esqueci meu e-mail”. Abaixo do botão Ok, preencha os campos “CPF” e “Data de Nascimento” corretamente.

2. Em seguida, digite os caracteres de segurança do formulário, clique em “Enviar” e pronto!

3. Aparecerá logo abaixo do formulário a seguinte mensagem:

“Seu e-mail cadastrado em nosso site é: email_do_usuario@e-mail.com.br”

Fique tranquilo (a) e siga o passo a passo: 

1. Acesse “Esqueci minha senha”. Abaixo do botão Ok, digite corretamente o e-mail que você utilizou no momento do cadastro.

2. Em seguida, digite os caracteres de segurança do formulário, clique em “Enviar” e pronto!

3. Você receberá uma mensagem em seu e-mail com os novos procedimentos para realizar a troca de senha.

Confira se você preencheu corretamente todos os campos de cadastro.